ПН-ПТ: 08:00-17:00
СБ-ВС: выходной

В корзине пусто!

Отзывы о магазине
 
  • Отзывов: 38
  • Просмотров: 41694
  • 5
Видео отзывы
 
  • Отзывов: 0
  • Просмотров: 1737
    Фото хвастики покупателей
     
    • Отзывов: 0
    • Просмотров: 1644

      Обработка заказа

      Этапы работы с заказами.

      1. Обработка заказа.

      1.1 Заказ предварительно собирается с учетом комментариев покупателя.

      1.2 Выставление счета в течении одного рабочего дня с учетом наличия товара на складе.

      1.3 Согласование пожеланий по расцветкам, а так же замен или добавление до заказа. Утверждаем счет.

      2. Оплата заказа.

      2.1 Оплата на расчетный счет - реквизиты указываются в выставленном счете.

      2.2 Оплата на карту сбербанка - реквизиты указываются в письме с оформленным заказом и в письме со счетом.

      2.3 Счет действителен в течении 5 дней.

      ВАЖНО! Оплата принимается только на указанную выше карту, остерегайтесь мошенников!

      В случае сомнений в способе оплаты просим вас связаться с нами по телефону 8-800-700-84-06 (Звонок по России бесплатный).

      3. Подтверждение оплаты.

      3.1 Для ускорения обработки оплаты заказа, просим Вас написать на почту divbaby@mail.ru номер заказа, сумму и вариант оплаты.

      3.2 Дождитесь от нас письма с подтверждением оплаты.

      4. Комплектация и отгрузка заказа.

      4.1 После подтверждения оплаты, заказ передают на упаковку.

      4.2 Заказ проверяют согласно накладной, тщательно упаковывают и  аккуратно складывают в транспортировочный мешок.

      4.3 После отгрузки в транспортную компанию, в течении одного рабочего дня Вам на почту будет отправлен трек-номер для отслеживания груза.

      ВАЖНО: при необходимости дополнительной упаковки, пломбировки или страхования груза - необходимо указать эту информацию отдельно в комментарии к заказу или написать нам письмо на адрес divbaby@mail.ru.Мы доставляем Ваш заказ до транспортной компании БЕСПЛАТНО и оформляем доставку согласно предоставленной Вами информации, при оформлении заказа.

      ВАЖНО: За сохранность и целостность груза, а так же сроки доставки, после сдачи заказа в транспортную компанию, наша компания ответственности не несет.

      Мы всегда рады помочь и решить любые ситуации наилучшим для вас образом.

      С уважением и заботой, компания МОЁша.